Après une expérience catastrophique chez un concurrent du coin dont je tairai le nom, j'ai découvert Optima Audition, et quelle différence !
Je recommande vivement cette enseigne, et particulièrement M. Melki pour son professionnalisme exemplaire.
L'appareillage auditif s'est déroulé dans d'excellentes conditions. M. Melki a fait preuve d'une grande expertise technique tout en restant très à l'écoute de mes besoins spécifiques. Il a pris le temps de bien m'expliquer les différentes options et de m'accompagner dans le choix de l'équipement le mieux adapté à ma situation.
Le suivi post-appareillage est également remarquable, les réglages ont été effectués avec soin et M. Melki s'est montré disponible pour tous les ajustements nécessaires.
Un vrai professionnel qui allie compétence technique et qualité relationnelle. Je n'hésiterai pas à revenir chez Optima Audition pour mes futurs besoins en audioprothèse.